Обмен и возврат

Обмен и возврат возможен в течении 14 дней с момента получения заказа покупателем. Если Вы приняли решение вернуть/обменять товар, пожалуйста, сообщите предварительно об этом в call-центр Интернет магазина Davis по этому телефону +380682854788 .

Обязательные условия для возврата:

• Наличие расходной накладной (находится в посылке с товаром)
• Заполненное в электронном виде форму на возврат
• Фото документов подтверждающих личность
• Возвращаемое изделие должен иметь товарный вид. Важно, товар, имеющий следы износа и эксплуатации, возврату и обмену не подлежат.

Возврат денежных средств

Мы перечислим Вам деньги за товар в минимально возможные сроки. Для этого должны быть соблюдены все условия для осуществления возврата. Данная процедура занимает от 2-7 рабочих дней, с момента получения товара и заполненного заявления на возврат.

Возврат денежных средств производится путем безналичного зачисления на Вашу банковскую карту.

Гарантия

Обувь Davis – это обувь отличающаяся высоким качеством. Мы предоставляем гарантию на каждую пару 30дней.  Гарантийные сроки начинаются с момента передачи товара покупателю или получения товара курьерской службой.

На сезонную обувь гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона:

• Зима: с 15 ноября по 15 марта
• Весна-осень: с 15 марта – 15 мая и с 15 сентября – 15 ноября
• Лето: с 15 мая-по 15 сентября

В случае нарушения сезонности при эксплуатации товара, претензии по качеству не принимаются.